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大华陆风余重华:创建独到的俱乐部文化!

来源:搜狐汽车 作者:东丹
2011年11月24日16:06

  【搜狐汽车广州站】2011年中国车市各月销量相比2010年出现了多个负增长,从09-10年的高增长爬坡期转入调整期,国内市场增速在3%左右的低位波动。同时由于今年日本地震等自然灾害原因也一定程度上影响了日系品牌二三季度的销量。不过从具体的细分市场看,SUV车型、进口车总体仍依旧保持顽强上升的态势,另外一些强势品牌的表现也仍旧势如破竹。近期对全国40城市一百余位经销商老总就今年车市和明年的车市情况进行专访。

回顾2011 展望2012 全国百位经销商把脉车市
回顾2011 展望2012 全国百位经销商把脉车市

  独处华南地区的广州国际车展可以视为华南地区车市发展重要风向标。那么本次车展将会引领未来车市走向何方?搜狐汽车广州站特此邀请各大汽车品牌华南大区及代理经销商老总到搜狐展台接受专访,共同探讨华南车市未来。本次接受专访的是广州市大华陆风汽车服务有限公司董事长、总经理余重华先生。

大华陆风董事长余重华先生(左)与主持人合影 

  
  搜狐汽车广州站:各位搜狐网友大家好,这里是搜狐汽车网广州站位于第9届中国(广州)国际汽车展览会搜狐直播间,坐在我旁边的是广州市大华陆风汽车服务有限公司董事长、总经理余重华先生,欢迎您。

  余总:各位网友大家好。

  搜狐汽车广州站:本届广州国际汽车展到今天已经是第三天了,您感觉今年的车展跟往年有什么不同?

  余总:对于陆风汽车来说,这是阔别广州国际车展四年后的首次回归,2010年因为没有合适的展位很遗憾的没有前来参展,与大家又延后了一年才见面。今年车展的规模明显发生了变化,琳琅满目的新车以及各种新能源车型越来越多,而且车展的整个配套也更加的完善,包括新闻媒体的报道阵容也非常庞大!总的来说,整个车展的气势明显有别于其他车展,给我的感觉就是两个字“震撼”!到目前为止,本届车展的实际效果已经达到了我们之前的预期。

  搜狐汽车广州站:这次陆风带来了几款车型前来参展,能简单为大家介绍一下吗?

  余总:这次广州车展我们带来了陆风的新款都市SUV X8,还有X9X6等越野车型,另外,还有非常适合家庭使用的陆风风尚风尚陆风专注于SUV之后全新打造的新车型,它的性价比非常出众,有兴趣的网友可以到我们的展位欣赏一下。

  搜狐汽车广州站:本届车展期间,大华在店内都推出了哪些优惠政策?

  余总:车展其实不单是品牌宣传的阵地,其实借机对销量做一定的提升也是非常重要的。在本届车展期间,陆风旗下的5款车型都将有着不同幅度的优惠,其中风尚的优惠幅度最大达到了2万元,还有其他类型的优惠活动,在广州国际车展期间,喜欢陆风的朋友还请多多关注一下我们大华。

  搜狐汽车广州站:今年大华陆风的整体销售目标现在是否已经完成?

  余总:大华陆风今年的整体销量跟去年同期相比上升了10%,截至目前为止,已经完成了全年的销售目标,这在自主品牌当中算是难能可贵的!大家都认为今年跟去年相比是旗鼓相当,不过,我们相信只要用心经营陆风这个品牌,还是会有自己的一片天空。

  搜狐汽车广州站:既然陆风能够逆市而上,那么这背后主要的动力源自何处?

  余总:每个经销商的经营风格和理念都是不同的,我一直认为不同的经销商,不同的队伍做出的结果也肯定是不相同的。自从陆风进入广州以来,至今已有十个年头,这期间我们一直坚持做赛事的营销,客户的营销,而这些也逐渐形成了自己独有的文化。而恰恰是这种文化才能更深入人心,才可以更加根深蒂固;所以,在经过10年的努力之后,我们也能在不利的条件下,保持了稳健的发展脚步。

  搜狐汽车广州站:我们之前回顾了一下大华陆风今年的活动,从年初到岁末,大华陆风共举办了多场颇具特色的大型探索活动,影响也颇为深远,能不能借此机会向大家预告一下明年的活动安排?

  余总:如你所说,今年我们的活动现在已经接近尾声,也取得了非常好的成果!无论是3月份的漠河北极冰雪挑战之旅,还是7月份的川西摄影浪漫之旅,都非常具有特色。这些活动不但行程长,最短的都在6000多公里以上,另外一个特点是将面对各种恶劣和严苛的路况挑战,同时也让广大车友品味了一次与众不同的旅程,这种与众不同不仅是景色的秀美,更多是一种心灵的洗涤。同时,在旅程中也加深了对我们产品的印象!

  至于明年,我们的想法将更加丰富,会重新启动超级驾驶训练营,这个项目我们曾运作过两年,但在08—09年因为当时的金融风暴导致搁浅了一段时间。2012年,我们计划要重新运作起来,大概每三个月将举办一次超级驾驶训练营的初级班,半年开一次中级班,一年开一次高级班。这不是简单的驾驶培训,我们将通过专业的车手总结自身的经验,编撰出自己的教材和课程,再加上自己的车辆,面对社会,为广大车友量身定期举办的。另外,我们还将组织两次长途自驾游,内容方面暂时保密,不过可以保证绝对不会让大家失望,详细情况请大家关注我们的大华陆风俱乐部网站。

 

  
  搜狐汽车广州站:既然提到了大华陆风俱乐部,那么请您介绍一下俱乐部的发展情况吧?

  余总:目前大华陆风俱乐部拥有成员6500多人,我们的俱乐部跟一般的车友会完全不同。大华陆风俱乐部是经过注册并且独立运行的,也就是说有自己的经营范围。可以承办赛事、讲座、活动等等,俱乐部也不能仅仅为车友做几场活动,这几年类似车友会的活动同质化特别严重,所以我们只能不断寻求创新,让品牌文化和汽车文化能够一起受到感染的活动。我们会认真思考且会投入大量的精力,要做就做成功,要么就不做。一般的车友会,很难让车主有所感动,但是我们的自驾游,找的不仅仅是一条旅游路线,更多的是让他们去体验社会、从而关爱社会、挑战自我,这样的做法增加了车友之间的关系,就如同兄弟姐妹一样,不一定给我们的销量带来多大的帮助,但是做人的感觉更浓郁。

  搜狐汽车广州站:因为您的想法,造就了大华陆风在广州地区形成今天的规模,这在自主品牌中比较罕见,这是否也是大华陆风今年逆市增长的主要原因?

  余总:是的,我们一直努力做好基础工作!很多事情作为经销商来讲,对厂家的影响非常有限。只能通过自己的特色在市场和客户之间搭建关系,有时候产品就同自己的孩子,我们现在就是在将孩子抚养成人,只不过就看谁的方法更好。如果寄希望孩子一出生就完美,是不可能的。我认为卖产品跟抚养孩子的理念是一样的。先天不足,后天补上,就是这个道理。

  搜狐汽车广州站:大华现在已经是陆风在广州最大的经销商,也形成了自己的规模。那么这么多年来做陆风的感受是怎样的?又是如何坚持过来的?

  余总:我们做陆风品牌已经有十年了,实际上我们就是靠信念的坚持。多年来走过来,从良心上来讲,我认为做陆风这个自主品牌,在情感上会得到尊重,在精神方面会更富有。做品牌是辛辛苦苦,一点一滴做起来的,凭着这种感觉,大华做了十年。目前已经有10家网络分销店,还有旗舰店,目前广州大华在经过扩建后,在全国的经销商中是最大的旗舰店,展厅面积达到了1000多平方米,一般来说只有合资品牌经销店才有这么大的规模。

  另外,就是做品牌的同时也要为客户提供更周到的服务,如果服务出了问题,你的俱乐部文化做得再好也不会是加法。俱乐部的文化是做关系,做品牌的关系,但是对于维修来说,就需要专业的技师和专业的服务。开着民族品牌的车,享受着合资品牌的服务,这是我个人的感受。这样才会感觉物超所值,客户才会满意的。

  搜狐汽车广州站:在目前的市场上,同质化的产品尤其是SUV车型特别突出,而且竞争也是非常激烈,您认为大华现有的产品结构是否会对未来的销量产生影响?

  余总:从大环境来讲,SUV增长是不可阻挡的,大的环境下看谁分得蛋糕更大。我的想法是,虽然自主品牌的总体的基数不算大,除了长城就是陆风,尽管SUV市场竞争非常激烈,但陆风也有自己核心的内容,那就是做专注、专业的SUV品牌。这么多年来,事实证明,我们已经是业内承认的专业SUV生产厂家和SUV品牌。另外,有了多年的赛事文化支持,因此,在技术层面上也为我们提供了打造良好品质的基础,这就是我们的特点。在这样的背景下,陆风是一定会在市场上分到一杯羹的,竞争虽然难免,那就看谁做得更加的专注和专业,也看谁做的更加执着和坚持。

  搜狐汽车广州站:您对明年车市的整体预期做出什么样的判断?

  余总:从各方面的消息反馈情况来看,整体市场的回落已经不可避免。不过,国家的GDP依旧在上涨,所以经济环境还是整体看好的,随之带来的汽车刚性需求也同样需要释放,只不过更加理性更加平缓。大华陆风今年比去年增长10%,考虑明年的市场前景,我们只要求上涨5%就可以了,数量的话,预计2012年与今年相比应该是旗鼓相当的。

  搜狐汽车广州站:非常感谢您的到来,最后也预祝您和大华陆风下一个十年走得更加辉煌!谢谢各位网友,本期的访谈到此结束。

(责任编辑:阳旻)

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