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广州安骅沈宇辉:集团明年增长预期是10%

来源:搜狐汽车 作者:搜狐汽车广州站
2011年11月25日10:37

  【搜狐汽车广州站】独处华南地区的广州国际车展可以视为华南地区车市发展重要风向标。那么本次车展将会引领未来车市走向何方?搜狐汽车广州站特此邀请各大汽车品牌华南大区及代理经销商老总到搜狐展台接受专访,共同探讨华南车市未来。本次接受专访的是广州安骅骅能汽车有限公司总经理沈宇辉先生。

 

  搜狐汽车广州站:今天是广州车展的第三天,您感觉今年车展跟往年有什么不同?整体感觉是怎样的?

  沈总:我已经连续五、六年,深入或者是走马观花的看广州车展。今年我走了一圈下来,腿都酸了,可能因为平时运动量不大,也可能是车展越办越大。有两个展区,还有零部件展区,感觉规模很大,至少从量来说,是很大的,品牌也多了很多。

  搜狐汽车广州站:新能源的汽车也多了很多。

  沈总:我认为非常多的主流品牌都将新能源、纯电动或者是混合动力的车已经推上日程。不敢说一年还是三年,我认为从长期来说,已经是一种发展趋势,我是这么理解的。

  搜狐汽车广州站:这次广州车展安骅汽车带来了哪些品牌和热门车型参展?

  沈总:我们主要是做上海通用别克,主要的车型正如刚才说的新能源汽车,君越的混合动力版,君威的高级轿跑车君威GS。这两款车算是比较新的,带给大家的活动一个是售前,一个是售后。售前指的是最受消费者欢迎的是君英朗GT48小时免费试驾体验,这个活动会延续三个月,全国有1000多台车的投入。

  以前的试乘试驾无非就是给你半个小时,但目前开展的这个48小时试驾活动,就是要让客户对这款车有最真实的感受,如果将这台车用于日常驾驶,你的感受会是怎么样?我们对这个产品很有信心,因此推出了48小时的活动。

  售后这一块刚好是别克10周年,我们叫做别克关怀,因此在广州体育馆搞了演唱会,这个月只要进店的车辆都会送上十周年的礼物,就是对客户十周年支持的反馈。

  搜狐汽车广州站:既然提到了十周年和关怀,今天是感恩节,今天跟广大的搜狐广州网友说一点寄语吧!

  沈总:作为安骅,十年内从小小的一个公司发展起来,每一年的销量逐步增长,从不到1000台做到十七、八家店,就是靠老的客户打好我们的基础。今天是感恩节,感谢一直以来支持和帮助我们的老客户。

  搜狐汽车广州站:刚才提到了君越的混合动力版,这款车的市场前景您认为怎样的?这款车在广州地区未来是否会卖得很好?

  沈总:前景方面,我觉得节能与环保是汽车发展的趋势,别克君越混合动力车节油效果提升20%,再好的环保技术,只有投注于市场,被消费者接受才能真正发挥作用。

  搜狐汽车广州站:您觉得这款车的性能怎样,是否开过这款车?

  沈总:开过这款车,性能跟自然吸气的君越对比的话,我觉得起步还是自然吸气的还要好一些,在市区省油20%左右,我也就开了2天左右。

  搜狐汽车广州站:今年的车市有一点点下滑,我的感觉是增速放缓,影响了一部分的销量。安骅受到的影响是否大,年度目标是否完成了?

  沈总:现在已经到了十一月底,公司今年的销量还是可以的,凭借上海通用产品的竞争力,加上安骅服务的体现,今年大的趋势是下滑,但是我们跟着别克品牌向上走,走的比品牌还要快一点。今年销量一定会完成年初的预算。

  搜狐汽车广州站:安骅是一个集团和体系,市场中的优势是明显的,安骅的特点是什么?

  沈总:安骅集团只是做上海通用旗下的品牌,我们跟厂家的政策联系得很紧密,在制定大的策略和方式方法的时候,不会分太多的心思。在应对市场下滑时,实际上厂家有大的战略,就会给单店经理人方向性的指引,大方向不错的话,接下来就是执行力的问题,这是集团的优势。

  您的问题是,大集团跟单店单打独斗的区别,实际上我们就是资源整合的优势。因为注意力很集中,不需要关注很多的品牌,只是一个品牌,厂家有什么政策,我们会反应得很及时,这是我集团的特点和优势。

  搜狐汽车广州站:集团是否涉及到汽车租赁和二手车业务吗?

  沈总:汽车租赁有涉及到,涉及的范围是长途,我们只提供长期租赁业务,一、二天的业务还没有太大的精力涉及。但如果跟租车公司对比,我们的优势是长期租赁,尤其是企事业单位,国有企业、企事业单位如果车该后,如果需要租车的方式,我们要比租赁公司更有优势。本身车就是自己的,如果长期租赁的话,可以将车辆的成本分摊。加上我们有二手车的业务,将这台车卖掉,包括维修方面都是一体化的。

  搜狐汽车广州站:你们是单一品牌,面对的只有上海通用厂商,三包对你们来说,压力是否会有,压力有多少?

  沈总:三包的方向是由国家调控的,厂家会提供大方向的服务和意见,供国家制定政策参考。汽车产品跟其他的产品有很大的区别。

 

  搜狐汽车广州站:别克的车型价格都在十几万以上,三包政策的推行,我相信对整个行业来讲是一个推力。因为它将权责划分的更加的明细,责任明细后,相互之间关系的专家或者是问题解决的途径会更加的清楚?

  沈总:从两个方面来看,积极一点来看,可能有两个好处。第一,责任分清楚了,权责分明了,大家有制度可循了,有法可依了。也就是说,我们可以抵抗掉很多潜规则的问题。现在消费者都说4S店是强势的经销商,或者说是“奸商”,从实际的情况来说,服务提升到某种程度以后,我们不是说大部分,但是有极小部分的消费者是过度维权的,有的时候我们不得不面对和处理这些问题。权责分清后,我们就可以合理的为消费者做保障,从积极的角度来说,是有好处的。消极一点来说,4S店还是有压力的。

  搜狐汽车广州站:实际上是有助于你们将客户服务水平提高一点。

  沈总:作为一个投资人的角度来说,三包推出后,对汽车行业和汽车厂家都是很积极的,至少会将车辆的质量做得更好,只要走错一小步,损失是非常之大的。

  搜狐汽车广州站:刚才说了很多服务的内容和话题,实际上你们有安骅会,这是跟维系客户关系主要的平台。

  沈总:购买我们汽车的人,通过申请都可以成为安骅会的成员。目前我们安骅会的注册会员数,从开始到现在加起来,超过了10万。广州当地有3万左右的会员。

  搜狐汽车广州站:这个群体是非常庞大的。

  沈总:安骅毕竟是跟着上海通用别克通用品牌从1999年走到现在,这是12年累积的客户。

  搜狐汽车广州站:12年了,风风雨雨走到今天,也是很艰辛的。你认为未来的车市是怎样的,明年集团是否会再走上一个新的台阶,网络渠道是否会做新的扩张?

  沈总:据我所了解和我看到的,我们会在二、三线城市去拓展我们的网点,这种网点的拓展相对会平稳一些。对于明年的销量或者是营业状况,9月份开始,无论是合资车、进口车、高端品牌车慢慢的都出现了下滑的态势。我所了解的情况是,下跌得很厉害,因此对明年汽车行业的销量并不是太乐观。可能跟我个人也有关系,我也不至于太悲观。集团明年增长预期是10%,正常的增长应该是10%-15%,激进的是15%-25%。

  搜狐汽车广州站:也有品牌说要翻番,当然基础是不同的。

  沈总:新店要翻番是正常的,我们已经开了十几年的商店想翻番是很难的,如果翻番的话,就是奇迹。

  搜狐汽车广州站:网络营销方面安骅做得是很好的。

  沈总:网络营销很早就是一个渠道,我发现现在的影响力越来越大,尤其是别克品牌,商务型的品牌还好一些,影响还不是很大。如果是时尚、前卫和年轻的品牌,受网络的影响是很大的。

  搜狐汽车广州站:现在网络自己的影响力提升的很快,最明显的就是雪佛兰,不放过任何的机会宣传自己,《变形金刚》的上市,又提出一系列年轻化的口号。

  沈总:拍过两个系列电影,包括我本人不是做雪佛兰品牌的,有的时候也会关注他们。网络和汽车影响人们的生活太多太多了,你们网络媒体的行业前景是前途无量。

  搜狐汽车广州站:你们可以慢慢的将自己从一家店,从一年卖不到1000辆,到现在的规模,也实属不易!

  沈总:我们有专门的团队做网络营销,虽然现在还只是很小,处于初期,但是我认为销量所占的比例和投入来说,还是很客观的。至少比你在珠江新城开个店卖车的成本以及回报率高。

  搜狐汽车广州站:谢谢您接受我们的采访,本期的访谈到此结束。最后祝安骅汽车明年销量稳健增长,客户满意度越来越高!

(责任编辑:王洁瑜)

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